信用社党建工作计划(精选3篇)
年党建工作的指导思想是:以党的xx大、xx届四中、五中全会及省委九届十一次全会精神为指针,全面贯彻落实科学发展观,紧紧围绕省委“五年再造一个新省”的总目标和省联社党委“强服务、促转型、谋跨越”的总要求,以庆祝建党 周年为契机,以深入开展创先争优和引深“三比一创”主题竞赛活动为载体,强基固本,抓班子,带队伍,为推动全省农村信用社实现转型跨越发展提供坚强的思想政治和组织保证。
年党建工作的主要内容是:一是以加强学习型党组织建设为重点,切实提高各级领导班子理论政策水平和科学领导能力。二是以加强干部队伍建设为重点,切实建设一支政治坚定、作风过硬、能力突出、纪律严明的“信合铁军”。三是以加强基层党员活动阵地建设为重点,切实夯实党的执政基础。四是以实行党员挂牌上岗为重点,切实发挥党员先锋模范作用。五是以办好“一报一刊一网”为重点,切实发挥舆论宣传作用。六是以惩防体系建设为重点,切实加强反腐倡廉建设。七是以深入推进创先争优和引深“三比一创”主题竞赛活动为重点,切实激发广大干部职工的动力和活力。八是以创建“省直文明和谐单位”为重点,切实推进各级机关自身建设。
同时,为扎实推进党建工作,省联社党委提出了具体要求。
一是要加强领导,强化责任。要求各级党组织要进一步提高认识,切实改进新形势下党的建设,正确处理党的建设与业务经营的关系,把党建工作摆上重要位置,真正做到围绕中心抓党建、加强党建促发展。各级党组织对党建工作要经常分析研究,定期安排布置,搞好督促检查。各级党组织书记要当好党建工作“第一责任人”,加强组织领导,带头抓好落实,明确工作责任,确保党建工作扎实推进。
二是要总结经验,推动工作。要求各级党组织要及时总结经验,深入挖掘培育典型,充分发挥各类报纸、杂志、网站等媒体的舆论引导作用,大力宣传典型经验和先进做法,积极营造比学赶超的良好氛围,努力推动各项工作扎实开展。
三是要结合实际,勇于创新。要求各级党组织要按照省联社党委的安排部署,结合实际研究制定党建工作计划,进一步明确工作目标、工作重点和工作方法。要因地制宜、积极主动地创新思路、创新举措,深入研究党建工作的新情况新问题,努力开创党建工作新局面,以优异的成绩为建党 周年献礼。
围绕省委“五年再造一个新”总目标和省联社党委“强服务、促转型、谋跨越”总要求,今年党建工作指导思想是全面贯彻落实科学发展观。以庆祝建党周年为契机,以深入拓展创先争优和引深“三比一创”主题竞赛活动为载体,强基固本,抓班子,带队伍,为推动全省农村信用社实现转型跨越发展提供坚强的思想政治和组织保证。今年党建工作的主要内容是:
切实提高各级领导班子理论政策水平和科学领导能力。一是以加强学习型党组织建设为重点。
切实建设一支政治坚定、作风过硬、能力突出、纪律严明的信合铁军“二是以加强干部队伍建设为重点。
切实夯实党的执政基础。三是以加强基层党员活动阵地建设为重点。
切实发挥党员先锋模范作用。四是以实行党员挂牌上岗为重点。
切实发挥舆论宣传作用。六是以惩防体系建设为重点,五是以办好”一报一刊一网“为重点。切实加强反腐倡廉建设。
切实激发广大干部职工的动力和活力。七是以深入推进创先争优和引深”三比一创“主题竞赛活动为重点。
切实推进各级机关自身建设。八是以创建”省直文明和谐单位“为重点。
为扎实推进党建工作,同时。省联社党委提出了具体要求。
强化责任。要求各级党组织要进一步提高认识,一是要加强领导。切实改进新形势下党的建设,正确处理党的建设与业务经营的关系,把党建工作摆上重要位置,真正做到围绕中心抓党建、加强党建促发展。各级党组织对党建工作要经常分析研究,定期安排布置,搞好督促检查。各级党组织书记要当好党建工作”第一责任人“加强组织领导,带头抓好落实,明确工作责任,确保党建工作扎实推进。
推动工作。要求各级党组织要及时总结经验,二是要总结经验。深入挖掘培育典型,充分发挥各类报纸、杂志、网站等媒体的舆论引导作用,大力宣传典型经验和先进做法,积极营造比学赶超的良好氛围,努力推动各项工作扎实开展。
勇于创新。要求各级党组织要按照省联社党委的安排部署,三是要结合实际。结合实际研究制定党建工作计划,进一步明确工作目标、工作重点和工作方法。要因地制宜、积极主动地创新思路、创新举措,深入研究党建工作的新情况新问题,努力开创党建工作新局面,以优异的成绩为建党周年献礼。
*年,对于我来说即将又是一个不平凡的一年,将近两年的基层分社的锻炼,使我无论是在个人能力还是管理能力上,都有了不小的进步,也学到了很多以前没学到的东西,这些锻炼和成长对我而言都是弥足珍贵的,在此,我深深的感谢社领导对我的锻炼和培养。我给自己初步拟定了今后一段时期的工作规划,为自己和同事们制订了共同的奋斗目标,期望能和大家一起努力工作,一一实现。
一、未来一段时期的工作规划
(一)打好五张牌
1、继承传统,发挥优势,打好资源牌
要想实现快速且稳定的发展,首先还是要充分利用好我们的资源优势,这是工作的基础。
自身优势营业室在社领导和营业室*主任的共同努力下,已经发展成为一个操作比较规范、业务相对成熟的营业室,这些都是前面的人打好的基础,我将在继承这些基础上有所发展。
外部优势社是多年以来对在**区域具有一定的影响力的信用社,在本地区具有一定的辐射力,有很多散户(信誉很好)客户、大客户优势(长期关系良好)。大环境资源优势我们将抢抓目前大好的大环境机遇,立足马上面临的机遇发展区位优势,打造信用社区域核心板块,加大在管理、服务、信息等方面的全方位对接,努力实现优势互补、资源共享、带动开发、共同发展,实现辐射*城,统筹城乡发展,谋求民生福祉,
实现我营业室又好又快发展。
2、大力挖潜,围绕大户,打好人脉牌
围绕大客户,打好人脉牌是工作的关键。营业室人员较多,有着众多的能兵强将,每个人都有自己的自身优势,有的工作十几年了,少的也有几年工作经验,奠定了一定的人脉基础。工作固然是为了生计,但比生计更可贵的,就是在工作中充分挖掘出自己的潜能,发挥自己的才干,得到一种成就感和乐趣,这样的成就感和乐趣就是体现自己的人生价值的一部分。我认为我们现有人员的潜力还没有被充分发掘出来,我将通过完善体制、激活机制、试行责任制来建立完善的激约体制,将现有人员的潜在力量和工作能力得到最大程度发挥。
营业室的大客户具有良好的人脉基础,我们将倍加珍惜这些关系资源和宝贵财富,讲诚信,重友情,打好人脉牌,在建设和发展营业室的工作中,多主动上门,请人来访,征求并听取客户的意见,烘托出人气。
3、加强培训,提高素质,打好学习牌 打铁还需自身硬,提高员工素质和服务水平是核心。
一要加强员工培训,规范业务操作规程。为塑造高素质的员工队伍,确保我们好的政策、好的业务品种由高素质的员工来执行、去推广,取得好的效益,必须有针对性的开展业务知识培训和授课,学习的重点是:制度章程、造作流程、上级讲话分社领导精神。通过集体学习,理顺了业务操作流程,提高了业务办理质量,特别是在办事效率等方面较以前必须有所提高。
二是苦练技能提高效率,在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,没有过硬的业务技能,就干不好本职工作.所以,注重加强业务技能水平的提高,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,才能提高工作效率,赢得客户的信赖。要通过学习、培训、练兵提高素质和服务水平,强化学习观念,建设一个学习型的组织,坚持以科学的发展观实现营业室可持续性的长久发展。
4、抓住中心,重点突破,打好储蓄牌
营业室目前面临的主要问题是储蓄额度上不去,因此提高储蓄量就是我的工作中心。在业务上要三抓:
(1)、抓服务。服务是立社之本,我们要以全新的服务理念、完善的服务内容、创新的服务标准、最快的服务速度来为我们的工作奠定提高的基础,没有服务就没有一切,我们的服务目标就是:更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
(2)、抓客户回访,以心换心,以情感人,牢固建立起忠诚度、贡献度双高客户群。为进一步提升客户服务质量,抢占高端客户市场,我准备拟定开展客户回访服务月活动,由班子成员、部门经理及各网点负责人、员工组成走访团,有重点、分层次的定期深入企事业单位、社区、工业园区,及时把握重点客户的需求状况、经营情况,经常设身处地的为客户解决困难、提供支持,上门宣传和营销我社业务品种及有关信息,争取客户真诚的支持。通过深入开展客户回访,发展和巩固黄金客户群体,建立起较为稳定的客户群,做到全面覆盖,实现存款稳步发展。
(3)、抓开户率。我们要从提高各单位对开立企业存款帐户的认识入手,制定了《开立帐户、办理信通卡及POS机安装考核管理办法》, 把开户率纳入全年考核目标。在此基础上,实行存款归社率与贷款利率相结合的政策,对资金归社率高、贡献率高的企业给予优惠的贷款利率。
5、打造精兵,塑造品牌,打好文化牌
企业文化是我们发展的灵魂和动力。要大力推进进行队伍建设,强化管理与考核,目的是要锻炼出一只精兵队伍,以服务创品牌,创立营业室自己的企业文化和服务理念。
我们要以上级领导组织开展的文明规范服务竞赛活动为总抓手,坚持以客户为中心,切实提高服务质量、服务水平和服务效率,增强社会公信力,打造高品质的文明服务平台和行业服务品牌。一是利用我们营业室装修后整洁明亮的环境,提升自己的形象;二是优化服务软环境。通过加强业务培训、文明礼仪培训提高员工队伍素质,在业务受理过程中,不但做到高效快捷、耐心细致,更做到来有迎声、去有送声、全程微笑服务,以优质、高效、文明、规范的服务赢得客户的赞誉、支持和存款。
(二)实现五个创新
海尔的张瑞敏最近多次说:海尔精神就是创业、创新精神。通过这次代理保险特训营的网点实战训练,让我学到了很多。创业精神就是每天从零开始,创新精神就是每天比前一天有所提高,在特训期间,这一点我做到了。不论是创业还是创新,难就难在不断挑战自己的成功。
1、工作方式创新:细节决定成败。我们信用社在网点覆盖上与国有银行相比有巨大的优势,把金融服务延伸到居民的家门口,把贴切的服务和居民要求一致,顺应客户的要求,就要从一切细节做起。有时候,细节就决定了一切。优质服务只是做为他们所有员工最基本的要求,而不是最终的要求。我们要把优质服务做为服务的底线,要求每一个员工,在对待每一件事情上,都要将服务做到优质。这就是注重的细节,是服务到家,而不是服务到位。
2:服务内容创新:在优质文明服务的工作基础上,要求全所员工始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务.在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任.我们要推出延时营业、上门服务、延伸服务、保姆式服务等一系列服务举措.实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务,使得服务手段的延伸。
3:工作理念创新:用心工作,快乐生活。有一本书叫《你在为谁工作》,书中约翰 洛克菲勒说了这样一段话:工作是一个施展自己才能的舞台。如果一个人把工作看成是一种乐趣,那这个人一定很快乐!衡量一天工作的质量,不是看你有多疲倦,而是看你有多不疲倦。如果我们把工作当做一种谋生的手段,当做混碗饭吃的一件差事,我们肯定不去重视、喜欢它。如果我们将之视作深化、拓宽我们自身阅历的一种途径,工作在我们眼中就会成为最愉快的事情。今天,我们若不调整好自己的心态,如果没有为他人、为事业彻底付出的心态,如果不想让别人得到好结果,那么,我们自己也不会得到任何好结果的。用心工作,快乐生活将是我们每一位员工的理念。
4:精神面貌创新:焕然一新。我们将牢记我们的服务理念和服务口号,统一着装、标识标牌,放置意见卡和服务箱,从硬件和软件上全面改变我们的精神面貌,让客户来了有回家的感觉、一种春天般的享受,从精神面貌上焕然一新。
5:业绩创新:再创辉煌。所有的管理和服务都只是手段,我们最终的目的就是业绩和数据,完成信用社下达的各项业务指标。
二、寄语
身处营业室,我们激情满怀,开始了紧锣密鼓的研究和学习;面对勤奋可靠的员工,我们斗志昂扬,看到了无穷的发展空间;回首过去,历届领导和在这里工作过的同事为社营业室的发展奠定了良好的基础;今天的社营业室厚积薄发,加速发展,正当其时。我们将百倍珍惜过去打下的坚实基础,坚持一张蓝图画到底,内强素质,外树形象,全心全意抓服务,努力工作创佳绩!
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